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スタッフ対談インタビュー

海老澤佐智子さん / (株)筑波学園ガス・ショールーム勤務

K-plusの気配りと成長を促す指導。
私の個性を理解しているK-plusには全幅の信頼が。

[ダイジェストビデオ]
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学生時代から接客業が好き。一貫して人と接する仕事を。

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地元つくばの自然に囲まれて育ちました。学生の頃から結婚式場などのアルバイトをし、人と接する仕事をしていて、将来はサービス業につきたいと考えていました。
卒業後も、お花屋さんや飲食店など一貫してサービス業をしていました。
3年ぐらい前にK-plusさんと知り合い、お仕事をするようになり現在の仕事はショールームでの受付案内業務をしています。開始して1年半が経過しました。最初は不安だらけでしたが、商品の知識を身につけ、お客様に理解をいただくと楽しくなってしまい、現在は前向きに楽しく取り組んでします。この職場でなければ、こんなに勉強することは無かったと思うくらい、楽しく学んでいます。

苦手意識のあることにも積極的にチャレンジ。料理の腕前も上達!

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この仕事をしていて楽しいと思うことは、お客様とお料理のお話をしている時ですね。社員の皆さんと一緒にお話しながら、楽しくやらせていただいています。
もともと人前で話をすることが苦手な私ですが、現在はお客様の前で色々な実演などをしており、お話しするのが楽しくなり充実していると実感しています。また一つ成長させていただきました。
もともとお料理が得意ではないのですが、この会社でお料理教室なども開催しているので教えていただける機会が多く、家族からも「おいしいね」といわれるようになれたのはうれしいですね。これからも色々と勉強し、楽しく仕事をしていきたいと思っています。

定期的な職場訪問で細かな気配りとアドバイスが嬉しい。

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担当の北爪さんは、安心して相談できる方で、職場へ様子を見に来てくれて気にかけていただいています。その際には思い切って仕事の他にも色々と相談させていただいています。
これまで、私の勉強不足などもあり、職場の上司の方々への対応や話し方などで北爪さんより注意を受けることがありましたが、成長させていただいていると思い感謝しています。仕事への取り組み方など、いろいろなことを教えていただいており、K-plusさんと出合って成長できたという実感があります。
これからも長く今のような仕事を続けて生きたいと思っています。K-plusさんは私をよく理解してくれて、的確な仕事をしていただいているのでこれからも頼って行きたいと思います。